Как SaaS решенията промениха електронната търговия?
Днес SaaS решения като GombaShop™ са предпочитан избор за много стартиращи онлайн бизнеси. Как тези платформи набраха толкова голяма популярност и с какво промениха традиционния е-commerce? В тази статия ще ви запознаем с най-важните моменти от историята им.
Но преди всичко: какво точно е SaaS?
SaaS е съкращение от software as a service. Най-просто казано, това е централизиран софтуер, който можете да използвате изцяло през браузъра си и без необходимост от допълнителни инсталации. По този начин имате достъп до услугата навсякъде и по всяко време.
Обикновено за използването на SaaS платформи се заплаща месечен или годишен абонамент.
Кратка история на SaaS решенията
Първите стъпки към развитието на SaaS започват още през 60-те години на миналия век. Тогава използването на компютърни ресурси е било много скъпо и това е довело до създаването на time-sharing системи: централен компютър, който потребителите са “наемали” за определено време и са достъпвали през терминал.
През следващите десетилетия хардуерът и софтуерът стават по-достъпни и все по-често се закупуват персонални компютри. Time-sharing системите постепенно са заменени от LAN (Local Area Networks) – компютри, свързани в обща мрежа. Най-важната информация е съхранявана на централен сървър, а всички други компютри имат лесен достъп до нея. Това се смята за една от ранните форми на SaaS технологиите.
През 90-те години, с появата на Интернет, всичко се променя светкавично. През 1994-та е извършена първата сигурна продажба с кредитна карта, а в същата година е основан и Amazon. Онлайн търговията започва своята вълнуваща история!
През следващите години все по-бързо се развиват cloud технологиите. Появяват се така наречените Application Service Providers. Тяхната идея е почти същата като на SaaS – с разликата, че софтуерът е имал нужда от ръчна поддръжка от специалист.
През 1999-та година SalesForce стартират своята CRM платформа – което официално е първото широко използвано SaaS решение.
Как SaaS решенията за онлайн магазин набраха популярност?
В първите години на Интернет стартирането на онлайн магазин не е било достъпно за всеки. Е-commerce е била запазена територия за големите бизнеси – а също и за хората с технически умения. Първите онлайн магазини в България са създадени предимно от собственици на уеб агенции, програмисти или дизайнери.
Постепенно на пазара се появяват и open-source решения като OpenCart, Magento и WooCommerce. Тези платформи обаче не са лесни за използване от всеки потребител. За да ги персонализирате или обновите, често трябва да се обърнете към специалист.
Е-commerce пазарът започва да расте по-бързо, отколкото всеки е очаквал – и нито онлайн магазините, изработени по поръчка, нито open-source платформите успяват да отговорят на голямото търсене. Именно тогава лесните за употреба SaaS платформи започват да набират популярност.
В началото те са смятани за недостатъчно ефективни, дори за “компромисни” решения. Но с развиването на cloud технологиите те бързо развиват пълния си потенциал.
Днес SaaS платформите предлагат всички функционалности за стартиране на онлайнбизнес (и по нищо не отстъпват на възможностите, предлагани от open-source решенията). Срещу малък месечен абонамент вече всеки може да стартира собствен онлайн магазин. Абонаментът включва хостинга на сайта, шаблони за дизайн, техническа поддръжка и автоматични обновявания.
Какво е бъдещето на SaaS?
Голяма част от популярните софтуери, които използваме днес, всъщност са базирани на SaaS: приложенията на Google, Dropbox, Mailchimp, SalesForce и още. Това, че големите компании залагат на тази технология, е още един знак за големия ѝ потенциал.
SaaSрешенията стават все по-достъпни! Това, разбира се, ще доведе и до още по-ниски цени за стартирането на онлайн бизнес. Развитието на API библиотеките ще направи инсталирането на разширения в магазина ви по-лесно, а с AI базирани инструменти можете изцяло да автоматизирате маркетинг активностите си.
Звучи като страхотен момент да стартирате онлайн бизнес, нали?
SaaS решенията за търговия са достъпен и ефективен начин да управлявате собствен онлайн бизнес. Готови ли сте да създадете своя? Стартирайте сега с GombaShop™ и се възползвайте от 50% отстъпка при сключване на годишен абонамент. Започнете тук.
