Как GombaShop™ се подготвя за EAA?

Ние от GombaShop™ вярваме, че онлайн пазаруването трябва да е лесно и удобно за всички потребители. Затова приветстваме приемането на общите стандарти, регламентирани от Европейския акт за достъпност (EAA).

В тази статия ще ви запознаем накратко с най-важните детайли за тази законодателна директива. Ще научите и как GombaShop™ се подготвя за внедряването на изискваните стандарти за уеб достъпност – за да гарантираме, че този процес ще е максимално улеснен за всички търговци, които имат онлайн магазин на платформата.

Какво е EAA (Европейски акт за достъпност)?

Един от приоритетите на Европейския съюз е да изгради общност, в която предлаганите продукти и услуги са максимално достъпни за всички потребители – включително и за хората с увреждания.

Ключова стъпка към тази цел е приетият през 2019 EAA (European Accessibility Act или Европейски акт за достъпност). Директивата влиза ефективно в сила от 28 юни 2025 г.

Тази инициатива включва изисквания за достъпността на различни продукти и услуги (телефони, компютри, терминали за плащане, различни видове електронни услуги, потребителски интерфейс и други).

Прочетете повече по темата за EAA в страницата на Съвета на Европейския съюз.

За кого важи EAA (Европейски акт за достъпност) и какви са изключенията?

Актът за достъпност засяга и доставчиците на цифрови услуги, включително и собствениците на онлайн магазини.

Важно е обаче да се отбележи, че микропредприятията (дружества с по-малко от 10 служители и годишен оборот под 2 милиона евро), които предлагат цифрови услуги, са освободени от спазването на изискванията за достъпност.

Има и някои ключови изключения от EAA. Изискванията за достъпност не се прилагат, ако е спазено някое от тези условия:

1. Прилагането ще изисква значително изменение на същността на продуктите или услугите, които се предлагат.
2. Прилагането ще доведе до прекомерна икономическа тежест за икономическите оператори (тоест онлайн магазините).
3. Можете да предложите алтернативен канал за продажби за хората с увреждания, който спазва изискванията за достъпност (например чрез обаждане по телефона).

Ако смятате, че можете да се възползвате от тези изключения, е необходимо да се подготви оценка за прекомерната тежест за онлайн бизнеса ви – документ, в който описвате какви ще са пречките или тежестите за бизнеса ви при спазването на EAA. Съветваме ви да се консултирате с юрист, който да ви съдейства за това.

Важно: Изискванията относно достъпността на самите продукти се изпълняват от производителя им, а не от онлайн магазина.

Как GombaShop™ се подготвя за приемането на EAA?

Екипът ни в момента работи активно по внедряването на изискваните стандарти за уеб достъпност (WCAG 2.1 AA). По този начин онлайн магазините, създадени чрез платформата GombaShop™, ще бъдат удобни за използване от всички потребители (включително и от хора с увреждания).

Промените ще бъдат отразени върху всички дизайн шаблони в платформата, а също и върху мобилните им версии.

Кои са основните подобрения, върху които работим?

• Възможност за навигация без мишка. Потребителите ще могат да разглеждат GombaShop™ магазините и да си взаимодействат с всички основни елементи само чрез клавиатура.
• Ясна структура и кратки описания за по-лесно ориентиране в онлайн магазините.
• Всички форми и бутони ще бъдат четими от screen readers (екранни четци за хора с проблеми със зрението) – NVDA, JAWS и VoiceOver. Ще осигурим и ясни за потребителите съобщения за грешка.
• Alt (алтернативни текстове) за всички изображения и видеа. Тези кратки описания са много полезни за хората, които използват екранни четци.
• Добър цветови контраст между текстовете и фона за още по-добра четимост.
• Автоматични проверки с инструменти за достъпност като Axe, Lighthouse и WAVE.

Стремим се да направим платформата максимално удобна не само за потребителите, но и за онлайн предприемачите. Административният панел на GombaShop™ също ще бъде адаптиран. Ще осигурим възможност за навигация с клавиатура, ясни съобщения за грешки и по-добър контраст.

Необходимо ли да е направите нещо, ако имате GombaShop™ магазин?

Не е необходимо да подготвяте нищо – нашият екип ще се погрижи за всичко! По този начин онлайн магазинът ви ще отговаря на всички стандарти за уеб достъпност, рекламентирани от EAA, и това ще се случи в определения от директивата краен срок.

Едно от основните предимства да използвате е-commerce платформата GombaShop™ е,  че не се налага да мислите за технически или регулаторни детайли. Всички подобни промени и оптимизации винаги са реализирани от нашия екип. Така не само си спестявате време, средства и усилия, но и е максимално лесно да управлявате онлайн магазин, който отговаря на всички нормативни изисквания и е удобен за използване.

Екипът ни се стреми постоянно да обновява платформата с нови функционалности. Така за клиентите ще е по-лесно и приятно да пазаруват, а за вас – да развиете пълния потенциал на онлайн магазина си. Следете блога, нюзлетъра и профилите ни в социалните медии, за да научавате първи за новостите в GombaShop™.

Искате да имате собствен магазин, който осигурява перфектно потребителско преживяване за всички посетители? Лесно е да го създадете с GombaShop™ – е-commerce платформа, която ви предоставя всичко необходимо, за да продавате онлайн. Сега можете да се възползвате от безплатен 14-дневен тестов период и 40% отстъпка при сключването на годишен абонамент. Започнете тук.