над 6000 успешно създадени онлайн магазина, последно обновяване 21 Май 2022
bg en
Помощ

Добре дошли в секция "Помощ"!
Тук ще намерите подробна информация за това как да използвате различните функции предлагани от SAAS платформата за електронна търговия - GombaShop™.

Помощ

Често задавани въпроси (FAQ)

Макар, наличието на тази секция във вашия онлайн магазин да не е задължително, тя би могла да е от голяма полза за вашите клиенти, улеснявайки ги в процеса на пазаруване, пестейки тяхното и вашето време едновременно.

Опитайте се да опишете най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват вашите потребители, предлагайки адекватни и бързи решения.

Идеи за тях може да почерпите от:

- FAQ секциите на подобни на вашия магазини;
- Въпроси, които ваши познати са ви задавали в разговор свързан с онлайн магазина;
- След стартирането на магазина ги допълвайте с въпроси от вашата кореспонденция с клиенти.

1. Добавяне на въпрос/отговор

Всеки въпрос се въвежда отделно, чрез бутона Добави нов. В полето Въведете въпроса тук може да попълните върпоса. В полето Въведете отговора тук попълете текста, съответстващ на отговор на въведения по-горе въпрос. Не забравяйте да натиснете бутона Запис, който се намира в долния десен ъгъл на страницата, за да запишете направените промени.

2. Редактиране на запис

За да редактирате вече въведен запис, натиснете на линка Pедактирай записа.

3. Изтриване на запис

За да изтриете, някой от вече въведените въпроси, натиснете на линка Редактирай записа, след което изберете бутона Изтриване.

В случай, че не желаете тази страница да се показва във вашия онлайн магазин, може да я скриете, посочвайки иконата "око", намираща се в горния десен ъгъл на страницата. Ако секцията е скрита и не се визуализира в сайта ви, може да я покажете отново, натискайки върху иконата "зачертано око", намираща се на същото място.

Не забравяйте да натиснете бутона Запис, който се намира в долния десен ъгъл на страницата, за да запишете направените промени.



Фон за онлайн секция

Защо GombaShop е правилното решение?

Ние няма да ви залъгваме с изброяване на хиляди опции, които никога няма да ползвате,
нито ще ви засипваме с объркваща информация за това какви невероятни възможности предлага нашата платформа.
Това просто не е необходимо, защото GombaShop работи!
Работи бързо, лесно и притежава всичко необходимо, за да стартирате Вашия онлайн бизнес.
Убедете се сами!
Възползвайте се от 14 дневния безплатен тестов период и отворете Вашия интернет магазин още сега!
GombaShop Bulgaria - Създайте онлайн магазин