над 6000 успешно създадени онлайн магазина, последно обновяване 19 Септември 2018
Отстъпка до 66%

Вашите магазини вече имат всичко необходимо, за да бъдат съвместими с GDPR

НАУЧЕТЕ ПОВЕЧЕ

НачалоБлог за електронна търговия → GombaShop™ oнлайн магазините с нови функционалности, съвместими с GDPR

GombaShop™ oнлайн магазините с нови функционалности, съвместими с GDPR

14 Май 2018

На 25-ти май тази година, за всички държави-членки на Европейския съюз, влизат в сила нови правила за защита личните данни на физическите лица. Тези правила са установени в т.нар. Общ Регламент относно Защитата на Личните Данни (GDPR).

Регламентът задължава институции и компании да спазват определени принципи при събирането, съхраняването и обработката на информация за свои потребители и клиенти. Това може да са както име, ЕГН, телефон, имейл, адрес, IP адрес, така и информация за религиозни убеждения, здравен и семеен статус, политически предпочитания и друга информация, която по един или друг начин би могла да идентифицира конкретно лице.

В документа се запазват много от основните принципи и понятия, прилагащи се и към настоящия момент. В същото време обаче се въвеждат по-строги изисквания за съхранение и защита на личните данни, регламентират се по-обширни права за физическите лица и допълнителни задължения за администраторите и обработващите лични данни. Новата правна рамка въвежда дефиниции за личните данни, категоризирайки ги като „обикновени“ и „специални“ такива, понятия като „право да бъдеш забравен“, „длъжностно лице по защита на личните данни“ и др.

Във връзка с предстоящото въвеждане на новите регулации (GDPR), екипът на GombaShop™ разработи редица нови функционалности, оптимизиращи софтуера за нововъведенията. Тези нови опции ще спомогнат за това онлайн магазините, базирани на платформата, да подготвят своя бизнес за новите изисквания, преди влизането им в сила в края на този месец.

Повече и актуална информация относно регламента можете да получите на официалния сайт на Комисията за Защита на Личните Данни, тук.


Какви нови функции подготвихме за онлайн магазините, базирани на платформата?



Пакетът нови опции, изготвени в партньорство с екип юристи, специализиращи в областта на уеб и електронна търговия, обхваща всички постановления в регламента, изискващи оптимизация на софтуера във връзка с дефиниране на ясни процедури за съхраняване на лични данни, заявяване и събиране на съгласие за обработка на лични данни, упражняване на правото за преносимост на данните, правото „да бъдеш забравен“ и др.

Политика за поверителност на личните данниСтраница „Политика за поверителност“

В секция Страници на административния панел на всеки GombaShop онлайн магазин вече е налична нова, стандартна страница - "Политика за поверителност". Съвсем скоро тази страница ще стане задължителна за всички електронни магазини, опериращи в ЕС. Тя е активирана като "скрита" по подразбиране, но всеки търговец следва да я направи видима в подходящ момент. Съветваме всички да го направят едва след като в нея бъде въведено конкретно съдържание.

А за това също сме се погрижили!

Професионалистите от адвокатско дружество „Владимиров Кискинов“ изготвиха специализирани политики за поверителност, съобразени със законодателството, които всеки търговец, избрал GombaShop, може да оптимизира за своя бизнес и да използва напълно безплатно.

Чекбокс за заявяване на съгласие

Два са основните, стандартни чекбокса за съгласие, които следва да активирате в своя онлайн магазин:

" Съгласен съм с общите условия и политиката за поверителност“ - Задължителен, за да може да се завърши поръчка; 

"Съгласен съм да получавам рекламни съобщения“ - Опционален, незадължителен.Изборът, направен тук, по-късно може да бъде коригиран, или от регистриран потребител през неговия клиентски профил, или от администриращия магазина чрез възможностите за редакция в секция Клиенти. 

Системата записва автоматично информация за датата, на която е заявено съгласието, къде се е намирал клиента в този момент (конкретната страница), какво е маркирал и точния текст, с който се е съгласил. Целта на последното е възможност за „доказване“ на заявеното съгласие в случай на нужда.

Промяна на личните данни и оттегляне на желание за обработка

Регистрираните потребители имат възможността да променят личните си данни от своя клиентски профил в магазина. Именно там те биха могли и да заявят или оттеглят желанието си за обработка на лични данни в контекста на получаване на маркетингови известия и имейли.

В случай, че потребител се възползва от тази възможност, системата автоматично ще изпрати на администратора имейл, съдържащ данни, за това кой е клиентът, кога е било оттеглено съгласието и всичко друго, необходимо за изготвянето на задължителния протокол.

Ако клиент, който не е регистриран пожелае да промени лични данни или оттегли своето съгласие за обработката им в конкретен контекст, администраторът на магазина би могъл да го направи лично от специализираната секция за управление на потребителски профили.      

Лични данни - опции за управление и съхранениеНов експорт на данните за клиентите

Във връзка с правилото за преносимост на личните данни, физическите лица биха могли да изискат от администратора обработваната за тях персонална информация в структуриран вид.

Eто защо GombaShop дава възможност за експорт на данните за клиента с един клик, в универсален xml формат, подходящ за импорт в други системи.

Анонимизиране и изтриване на данни за клиенти

Освен изтриването на потребителски профил, във връзка с правото „да бъдеш забравен“, GombaShop разработи още една функционалност, а именно „анонимизация на потребители и поръчки“.

В контекста на електронната търговия, изтриването на потребители и поръчки е свързано със загубата на ценна аналитична и бизнес информация, ето защо никой търговец не би се разделил с нея с лекота.

Анонимизирането на потребителите в платформата GombaShop има три режима с различен интензитет на действието:

• Анонимизиране на личните данни в профила на клиента; 

• Анонимизация на личните данни в профила и поръчките на потребителя (всички поръчки направени от логнат потребител, без тези в процес на активна обработка);

• Анонимизация на личните данни в профила и поръчките на потребителя, заедно с всички останали поръчки, направени чрез неговия имейл адрес. 

Освен потребителите, на индивидуална анонимизация подлежат и всички направени в магазина поръчки.

За финал бихме искали да обърнем внимание на това, че ние от екипа на GombaShop, като предоставящи електронна услуга – платформа за онлайн търговия, имаме грижата да оптимизираме софтуера спрямо GDPR. Функционалностите и опциите, необходими, за да отговорите на новите изисквания обаче не правят вашия бизнес изцяло съвместим с тях.

Според новите регулации всяка компания или организация, обработваща и съхраняваща лични данни на физически лица, следва да има определени и ясно дефинирани процедури за това. Тоест, всеки търговец следва да съобрази цялостно бизнеса си (както онлайн, така и офлайн) с GDPR, стартирайки с детайлен правен анализ на своята дейност. 


В случай, че все още нямате свой собствен GombaShop™ онлайн магазин, не се колебайте, а го създайте тук. Отнема само няколко минути, а ние ви даваме напълно безплатен и неангажиращ 14-дневен демо период.



Фон за онлайн секция

Защо GombaShop е правилното решение?

Ние няма да ви залъгваме с изброяване на хиляди опции, които никога няма да ползвате,
нито ще ви засипваме с объркваща информация за това какви невероятни възможности предлага нашата платформа.
Това просто не е необходимо, защото GombaShop работи!
Работи бързо, лесно и притежава всичко необходимо, за да стартирате Вашия онлайн бизнес.
Убедете се сами!
Възползвайте се от 14 дневния безплатен тестов период и отворете Вашия интернет магазин още сега!
GombaShop Bulgaria - Създайте онлайн магазин